Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 février 2025
Chez illys (le « Site », « nous », « notre » ou « nos »), nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site byillys.com et nos services associés.
1. Informations que nous collectons
- Coordonnées : nom, adresse, email, téléphone.
- Informations de commande : adresse de livraison et de facturation, historique d'achat.
- Données de compte : identifiants, préférences, avis.
- Données d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
- Données tierces : via Shopify ou services de paiement sécurisés.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter et livrer vos commandes.
- Assurer un service client rapide et personnalisé.
- Vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti.
- Sécuriser notre site et détecter la fraude.
- Améliorer votre expérience utilisateur.
3. Partage des données
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires (livraison, paiement, hébergement).
- Shopify, notre plateforme e-commerce.
- Nos partenaires marketing (si autorisé).
- Les autorités si la loi l'exige.
4. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander leur rectification ou suppression.
- Retirer votre consentement au traitement.
- Vous opposer à leur utilisation à des fins marketing.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@byillys.com
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur ou consulter la politique de Shopify.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, bien qu'aucun système ne soit inviolable.
7. Contact
Pour toute question relative à cette politique, écrivez-nous à : contact@byillys.com
Ou via WhatsApp : +212 753-122417